Employee of Choice “นายจ้างในดวงใจ” คือ องค์กรที่มีความโดดเด่นและน่าสนใจในสายตาของพนักงานปัจจุบันและผู้สมัครงาน ทำให้คนอยากทำงานกับองค์กรนั้นมากกว่าทำงานกับนายจ้างอื่นๆ เป็นสิ่งที่ทุกองค์กรอยากมี แล้วองค์กรจะทราบได้อย่างไรว่าองค์กรมีความโดดเด่นและน่าสนใจในสายตาของพนักงานหรือไม่ ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นในการสำรวจความพึงพอใจของพนักงานในองค์กร ซึ่ง Engagement Survey ถือว่าเป็น Proactive Employee Relations อย่างหนึ่ง!!! ที่ท่านองค์กรสามารถนำมาใช้ในการบริหารจัดการในองค์กร ซึ่งนายจ้างในดวงใจจะมีลักษณะดังนี้

• วัฒนธรรมองค์กรที่ดี : มีบรรยากาศการทำงานที่สนับสนุนและสร้างแรงบันดาลใจให้พนักงาน
• ผลตอบแทนและสวัสดิการที่ดี : ให้ค่าตอบแทน สวัสดิการ และโอกาสการพัฒนาที่เหมาะสม
• ความสมดุลระหว่างงานและชีวิต (Work-Life Balance) : ส่งเสริมให้พนักงานสามารถจัดการงานและชีวิตส่วนตัวได้อย่างเหมาะสม
• โอกาสในการเติบโต : มีเส้นทางอาชีพและการพัฒนาทักษะที่ชัดเจนสำหรับพนักงาน
• ความเป็นผู้นำที่ดี : ผู้บริหารมีความสามารถในการสร้างแรงบันดาลใจและสนับสนุนทีม
• ความยั่งยืนและจริยธรรม : องค์กรดำเนินธุรกิจด้วยความโปร่งใสและมีความรับผิดชอบต่อสังคม

การเป็น Employer of Choice ช่วยให้องค์กรสามารถดึงดูดและรักษาพนักงานที่มีความสามารถได้ ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจในระยะยาว

ทำไมเราต้องสำรวจ ?

หากเปรียบเทียบกับร่างกายของคน สุขภาพร่างกายแข็งแรงไม่ได้หมายความว่าทุกส่วนของร่างกายจะดีทั้งหมด การสำรวจความพึงพอใจหรือความผูกพันของพนักงานในองค์กรก็เช่นเดียวกัน

เป้าหมายของการสำรวจความผูกพันในการทำงานก็คือ การวินิจฉัยอาการ ว่าขวัญกำลังใจในการทำงานของพนักงานดีหรือไม่ มีลักษณะอย่างไรหรือมีประเด็นไหนที่ควรต้องระวัง (Caution) เป็นพิเศษ ดังนั้นการสำรวจความผูกพันในการทำงานของพนักงานจึงมีความสำคัญไม่ยิ่งหย่อนไปกว่าการตรวจสุขภาพประจำปีของคนเรา

การปรับระบบองค์กรใหม่อันทรงประสิทธิภาพ ไม่ใช่หนทางสู่อนาคตอันแท้จริง แต่พนักงานที่ร่วมใจถวายชีวิตต่างหากที่จะนำองค์กร ไปสู่หลักชัยได้